亲爱的用户︰

感谢您选择使用 Pingo Wallet。本 Pingo Wallet 服务条款（以下简称“协议”）由您（以下简称“您”或“用户”）和 NURI ASTANA SDN. BHD.（以下简称“Pingo Wallet”、“我们”或“我们的”）之间订立，并对您和 Pingo Wallet 具有法律约束力。

如果您代表公司或其他法人实体签署本协议，则您声明并保证：

• 该实体合法存在。
• 您拥有约束该实体的充分法律权力。
• 您已阅读并理解本协议。
• 您代表您所代表的实体同意本协议。

如果您没有约束该公司或其他法人实体的法律权力，请不要完成注册流程。 如果该实体不合法存在或者您没有法律权力约束或者您不同意本协议，则您不得使用Pingo Wallet。在使用 Pingo Wallet之前，您必须仔细阅读本协议的全部内容以及本协议中提及的其他文件，包括但不限于我们的隐私政策和我们的网站条款和条件。本协议、我们的隐私政策和网站条款和条件，包括我们直接向您提供的任何额外免责声明、法律声明和协议（如果有），描述了您作为用户的权利和责任，并包含我们提供 Pingo Wallet和服务的所有条款。
请特别注意标题为“免责声明和责任限制”的部分。您必须确保您完全理解整个协议，并在使用 Pingo Wallet之前评估使用的风险。

一、本协议的确认与接受

• 您理解本协议及本协议中提及的其他文件适用于Pingo Wallet。
• 您在下载Pingo Wallet并通过注册创建后，在使用Pingo Wallet前，必须阅读本协议并点击“我同意”或类似提示或应用界面弹出的提示，以接受本协议的条款。本协议立即生效，对您和Pingo Wallet均具有法律约束力。如果您不想接受本协议，则不得点击“我同意”，并且必须立即停止使用Pingo Wallet。您的任何使用行为均视为您接受本协议。
• Pingo Wallet可自行决定不时修改、更新或更换本协议。当本协议发生修改、更新或更换时，Pingo Wallet将在应用程序界面内创建警报或弹出窗口，告知您变更，并在其网站上发布文章。您必须查看更新后的协议以了解情况并独立确定是否接受变更。如果您不同意更新后的协议，您必须立即停止使用 Pingo Wallet。在本协议发生任何更新后，您使用 Pingo Wallet即表示您接受经修订的本协议。
• 您必须年满 18 岁才能使用 Pingo Wallet和我们的任何其他服务。通过使用 Pingo Wallet和/或我们的服务，您保证并声明您已年满 18 岁，并且您拥有与 Pingo Wallet签订具有法律约束力的协议的合法权利和能力。
• 您声明您被合法允许在您的司法管辖区内使用Pingo Wallet，包括拥有任何代币并以任何方式与Pingo Wallet和我们进行互动。
• 您确认，通过接受本协议并使用Pingo Wallet ，您表示您了解与数字资产服务和基于区块链的功能相关的固有风险。
• 您承认并理解数字资产领域仍处于起步阶段并不断发展。技术或编码的进步可能会给 Pingo Wallet 和您持有的代币带来风险。Pingo Wallet 努力保持其 Pingo Wallet 协议的最新状态，以防范任何风险，但不保证或以其他方式代表 Pingo Wallet 的完全和牢不可破的安全性。通过使用 Pingo Wallet ，您承认并确认这些固有风险。

二、定义

• “账户密码”指您创建链下时设置的登录密码、PIN 码和交易密码。交易密码是链下独有的。账户密码将用于加密和保护您的。
• “提示”是指Pingo Wallet操作界面上显示的信息，用于详细说明并告知用户后续操作。
• “创建”是指通过注册来设置您的Pingo Wallet账户。
• “Pingo Wallet” 是指 NURI ASTANA SDN. BHD。
• “Pingo Wallet ”是指 Pingo Wallet 开发的及其他为方便用户而开发的支持工具。
• “知识产权”包括所有现在和将来的版权、工业产权和知识产权，无论其性质如何，无论是由成文法、普通法还是衡平法授予，也无论在何处存在，包括但不限于：
  
  1. 与专利、图形、图表、设计、版权、商标（包括服务标记）、材料、专有技术、品牌名称、域名、发明、产品名称、商业秘密、机密信息、计算机代码、道德权利有关的所有权利以及任何领域的智力劳动成果存在的任何其他权利，不论是否注册或可注册。
  2. 任何申请或申请登记这些权利的权利。
  3. 任何该等权利的任何注册或任何上述b.中提及的申请的任何注册；以及这些权利的所有更新和扩展。
• “材料”是指 Pingo Wallet上的内容（无论是文本、图形、设计、视频、图表、数据库还是任何其他形式）、Pingo Wallet网站 https://www.pingowallet.com，包括与 Pingo Wallet 业务和服务相关的信息。
• “挖矿费”或“交易费”是指根据您的指示发送代币从您的中扣除的费用，可能会不时修改。
• “个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人身份的信息，包括但不限于姓名、手机号码、电子邮件地址、地址、移动设备信息、交易记录，但不包括账户密码、安全信息等密码。
• “服务”指Pingo Wallet在您所在司法辖区提供且不时更新的服务。
• “服务提供商”是指提供服务、接受加密货币并已集成到Pingo Wallet的提供商。
• “共享”指用户设立的共享链下，在首次邀请Pingo Wallet 的其他用户时共享。
• “特定用户”是指 Pingo Wallet 要求披露个人信息以遵守适用于我们的法律法规的用户。
• “代币”是指由区块链组织发行并由Pingo Wallet支持的加密代币，且会不时更新。
• “交易”是指发送或接收代币。
• “用户”是指注册成为Pingo Wallet用户的自然人、公司或其他法人。

三、Pingo Wallet

• 您只能交易 Pingo Wallet支持的代币，该代币可能会不时更新。
• Pingo Wallet 保留在提前 48 小时向用户电子邮件地址发出通知和公开公告的情况下取消对代币的支持的权利。
• 用户有责任在通知期内删除被取消支持的代币。Pingo Wallet 对未能及时删除不受支持的代币而造成的任何损失不承担任何责任。
• Pingo Wallet 不存储任何私钥、密钥库、助记词或密码。
• 用户承认他们完全理解区块链交易。

四、服务限制

• 不可撤销交易及服务暂停
  一旦您在 Pingo Wallet 中完成指令，交易即完成，我们无法撤销或取消交易。在某些情况下，出于您安全原因，我们可能会暂停或限制您的功能。
  但是，如果 Pingo Wallet 发现或被告知 Pingo Wallet 中存在智能合约违规和漏洞，Pingo Wallet 有权自行决定立即使特定用户的某些交易无效或将所有用户交易回滚到事件发生前的一段时间（前提是交易在 Pingo Wallet 系统内）。用户应通过警报获知此事件以及 Pingo Wallet 决定采取此类行动。
• Pingo Wallet 的局限性
  1. 用户同意 Pingo Wallet 不会且不能提供以下服务：
     1. 报告或警告您的钱包遭到未经授权的访问
     2. 恢复您的电子钱包
     3. 回滚或撤销任何交易（当智能合约出现违规行为时，Pingo Wallet 有权自行决定）
  2. 用户必须保管好自己的移动设备。如果用户在指令中犯了错误，Pingo Wallet 将无法取消交易，包括但不限于在交易中输入错误的地址。
  3. Pingo Wallet 不支持所有现有的代币。您有责任了解当前支持的代币列表，该列表可能会不时修订。请勿将任何不受支持的代币转移到 Pingo Wallet 。
  4. Pingo Wallet 仅作为用户管理数字代币的工具，并不构成交易所或交易平台。

五、您的权利和义务

• 您的 Pingo Wallet
  1. 创建。您有权在您的移动设备上使用Pingo Wallet创建您的、设置您的账户密码。
  2. 身份验证。为遵守法律法规，特定用户可能会被要求在使用 Pingo Wallet 前完成身份验证。特定用户可能会被要求提供个人信息，包括但不限于姓名、护照或驾驶执照，若非提供上述信息，特定用户可能无法使用某些功能，且特定用户将承担因延迟提供所需信息和完成身份验证而造成的任何损失。Pingo Wallet 不会对您因无法使用某项功能而造成的任何损失承担责任。Pingo Wallet 可能会为不同的终端设备开发不同版本的 Pingo Wallet 。您同意下载并安装适用的版本。如果您从任何未经授权的第三方下载并安装 Pingo Wallet 或与“Pingo Wallet ”同名的其他应用程序，Pingo Wallet 无法保证该应用程序的正常运行或安全性。Pingo Wallet 不会对您因使用此类应用程序而产生的任何损失承担责任。
  3. 本协议应涵盖我们可能创建的 Pingo Wallet 的任何更新和新版本。Pingo Wallet 的旧版本可能会在新版本发布后停止运行。Pingo Wallet 无法保证旧版本的安全性、持续运行或客户服务。用户同意下载并使用最新版本，此后的任何使用均构成对本协议的接受，本协议在各方面适用于该更新或新版本，只要该更新或新版本被纳入或替换在 Pingo Wallet 中。
• Pingo Wallet 的使用
  1. 用户必须妥善保管自己的移动设备、账户密码。Pingo Wallet 不会为用户存储或保留上述信息。您将承担因欺诈、丢失移动设备、移动设备被盗、泄露安全信息（无论是主动还是被动）或受到攻击而导致的任何责任、损失和费用。
  2. Pingo Wallet 提醒。您了解并同意关注Pingo Wallet 推送的提醒信息，如您未遵循提醒信息所显示的信息而导致的任何责任、损失和费用均由您自行承担。
  3. 身份识别。如果 Pingo Wallet 合理怀疑您在您上的操作或交易存在异常，或认为您的身份存在疑问或 Pingo Wallet 认为有必要验证您的身份证明文件或其他必要文件，您同意配合 Pingo Wallet 及时提供您的有效身份证明文件、其他必要文件并完成身份验证。
  4. 代币转移
     1. 您理解由于您的位置、任何监管要求、转账目的、缺乏验证身份以及 Pingo Wallet 确定的其他风险因素，您每日进行的交易金额和次数可能会受到限制。
     2. 您理解区块链操作具有不可逆、不可撤销的特点，当您使用Pingo Wallet进行Token转账时，因您操作不当（包括但不限于地址错误、您选择的节点服务器问题）造成的后果由您自行承担。
     3. 您理解以下原因可能会导致出现“转移失败”的提示：
        1. 您的余额不足
        2. 交易费不足以进行交易
        3. 区块链无法执行智能合约的代码
        4. 交易金额超出主管部门、Pingo Wallet 或法律法规规定的交易限额
        5. 网络或设备技术故障
        6. 由于区块链网络拥塞或故障而导致的交易被放弃
        7. 您的地址或您交易对手的地址是 Pingo Wallet 无法从其转账或向其转账的地址，包括但不限于高风险地址、交易所地址、ICO 地址或代币地址。
     4. 您理解Pingo Wallet仅作为Token转移的工具，一旦您完成转账，Pingo Wallet即视为已履行完毕义务，不再承担其他任何操作。
  5. 通知
     Pingo Wallet可能会通过网页公告、电子邮件、短信、电话、通知中心、提醒、弹窗提示或客户端通知等方式向您发送通知，其中可能包含包括但不限于您转账或某些操作的建议等信息，您同意以电子方式接收通知并采取相应措施。
  6. 服务费和税费
     1. 当您转移代币或使用任何需要收费的功能时，您需要支付适用的交易费；这是成功转移的一项要求。
     2. 您理解在某些特定情况下，您的交易可能由于网络不稳定而失败，但您仍可能会被某些区块链系统收取交易费，而如果交易失败，该交易费将不予退还。
     3. 您同意承担因您在 Pingo Wallet 上进行交易而可能产生的所有适用税费和其他费用。用户应就因使用 Pingo Wallet 而可能产生的任何税费和费用寻求独立的财务法律建议。

六、风险

• 如果您或您的交易对手未能遵守本协议或未能遵循 Pingo Wallet上的指示、提示或规则，Pingo Wallet 无法也不保证代币的转移成功，并且 Pingo Wallet 不会对此类失败造成的任何后果承担责任。如果您或您的交易对手在转移过程中出现错误，您理解区块链上的交易是不可逆转和不可撤销的。您将承担交易的责任和后果。Pingo Wallet 对可能发生的任何损失或费用不承担任何责任。
• 您同意在收到“交易失败/转账失败”等警报时检查官方区块链系统或其他区块链工具，以避免重复交易。如果您未能遵循警报中的指示，Pingo Wallet 将不承担可能发生的任何损失和费用。
• 为避免潜在的安全风险，您同意在安全的网络环境中使用Pingo Wallet，不会使用已越狱或root过的移动设备。Pingo Wallet 对可能发生的任何损失或费用不承担任何责任。
• 您同意在使用Pingo Wallet时小心谨慎，警惕欺诈、欺诈行为或软件。如果您发现任何可疑行为，您同意立即通知我们。
• 您同意妥善保管您的个人账户密码，包括 PIN 码、登录密码和交易密码。Pingo Wallet不会对因您的账户密码被泄露而产生的任何损失或费用承担责任。如果您认为您的一个或多个账户密码已被泄露，我们建议您尽快更改相关密码。

七、Pingo Wallet 服务的变更、暂停、终止

• 您知悉并接受Pingo Wallet Wallet有权自行决定暂时通过Pingo Wallet Wallet提供部分服务、暂停部分服务或在未来提供新的服务。如果我们更新服务，您可能需要阅读并点击“我同意”或类似文字以同意更新。如果您不同意更新，您必须立即停止使用Pingo Wallet Wallet。您继续使用Pingo Wallet Wallet即表示您接受本协议及其修订内容。
• 您理解在下列情况下Pingo Wallet 可能会暂停服务：
  1. 设备和区块链系统维护、升级、故障、通讯中断。
  2. 不可抗力事件，包括但不限于本协议第 XI 节中所列的事件。
  3. Pingo Wallet 无法控制或合理预测的其他事件。
• Pingo Wallet 有权在下列情形下单方面暂停或终止Pingo Wallet 全部或部分功能及/或您对的使用：
  1. 用户死亡。
  2. 如果您窃取他人的信息或移动设备。
  3. 如果您在Pingo Wallet上提供虚假的个人信息。
  4. 如果您拒绝允许Pingo Wallet强制更新。
  5. 如果您使用Pingo Wallet进行非法、不正当或不适当的活动。
  6. 如果您从事伤害或损害我们、Pingo Wallet 、其他用户或损害使用 Pingo Wallet 的能力的活动。
  7. 如果您冒充Pingo Wallet 的员工或者管理人员。
  8. 如果您以任何方式威胁Pingo Wallet 计算机系统的正常运行，包括以任何方式攻击或侵入我们的系统，包括使用病毒、蠕虫或其他有害的计算机代码、文件、脚本、代理或程序。
  9. 如果您使用Pingo Wallet发送垃圾邮件或其他违反适用法律的未经请求的消息。
  10. 如果您传播谣言，危害Pingo Wallet 和Pingo Wallet的商誉。
  11. 如果您违反本协议或参与Pingo Wallet 合理认为有必要暂停服务的活动，包括但不限于欺诈或诽谤性质的活动。
  12. 修改或制作基于我们的服务、材料或知识产权的衍生作品。
  13. 对 Pingo Wallet 进行逆向工程或访问 Pingo Wallet 以构建竞争产品、使用类似的想法、特性、功能或图形构建产品。
  14. 试图未经授权访问Pingo Wallet或其相关系统或网络。
  15. 以及干扰或破坏Pingo Wallet或其中包含的数据的完整性或性能。
• 根据具体情况，如果 Pingo Wallet 更改、暂停或终止其服务，您有权在合理的时间内从 Pingo Wallet 中提取代币。如果 Pingo Wallet 计划影响此类事件或合理意识到 Pingo Wallet 将被其他实体（政府或其他实体）要求，Pingo Wallet 将尽力提供警报和电子邮件通知，以告知用户此类重要性更改、暂停和/或终止。

八、您的声明和保证

• 您同意遵守您居住国家或地区的所有适用法律和法规。您使用Pingo Wallet的资格可能取决于您居住国家或地区。您不得将Pingo Wallet用于任何非法目的或以任何非法手段使用。
• 您保证不会利用Pingo Wallet进行任何违法或违规行为，包括但不限于：
  1. 洗钱或恐怖主义融资。
  2. 访问Pingo Wallet 服务来收集或处理Pingo Wallet 提供的内容，通过使用任何自动化程序、软件、网络引擎、网络爬虫、网络分析工具、数据挖掘工具或类似工具干预或试图干预任何用户。
  3. 入侵其他用户的窃取代币。
  4. 与交易对手进行任何不正当、违法、不准确或虚假的交易。
  5. 从事任何可能损害我们的服务系统和数据的活动。
  6. 从事任何侵犯我们知识产权的活动。
  7. 以及参与Pingo Wallet 可能自行决定认为不适当的其他活动。
• 您保证您的行为不会违反社会公共利益、道德规范或他人的合法利益。
• 您声明并保证您向 Pingo Wallet 提供的所有信息（包括个人信息）是完整、真实和准确的，并且不具有任何误导性。
• 您声明并保证，转入您的所有代币都是合法、正当且有效获得的。
• 您保证，您将始终按照本协议、我们的隐私政策和网站条款和条件（包括任何适用于您的附加免责声明、法律声明和协议（如果有））行事。
• 您承认并确认您将对任何违法行为（包括但不限于税务责任）和违反本协议及任何其他适用条款承担责任。您同意赔偿 Pingo Wallet 因您违反法律或协议而遭受的任何损失、第三方索赔或行政处罚，包括任何合理的法律费用。
• 您同意支付 Pingo Wallet 收取的服务费（如有）。如果您未能支付服务费，Pingo Wallet 保留暂停您的的权利。

九、隐私政策

您承认我们可能会收集和存储有关您、您的移动设备和您的移动设备联系人的个人信息，以协助我们提供服务。您的隐私对我们至关重要。请参阅我们的隐私政策https://www.pingowallet.com/privacyPolicy，我们会不时更新该政策。

十、免责声明和责任限制

• Pingo Wallet 仅承担本协议中明确规定的义务。
• 您承认并接受，在适用法律允许的最大范围内，Pingo Wallet是在以“现状”、“按现有情况”和“带有所有缺陷”的基础上提供的。
• 您承担因使用 Pingo Wallet而导致的全部责任和损失风险。Pingo Wallet 不对任何损失或索赔负责，并且您同意赔偿 Pingo Wallet 因您使用我们的服务而直接或间接遭受或招致的任何行动、责任、成本、索赔、损失、损害、诉讼或费用，包括但不限于以下情况：
  1. Pingo Wallet系统维护或升级。
  2. 您的移动设备硬件、软件出现故障，电信线路、电源线出现故障。
  3. 您以不正当、未经授权或未经认可的方式使用Pingo Wallet 服务。
  4. 账户密码被泄露。
  5. 用户泄露其账户密码或授权他人使用其移动设备或。
  6. 用户通过非官方渠道下载任何版本的Pingo Wallet应用程序或以其他不安全的方式使用Pingo Wallet应用程序，可能导致数字代币丢失。
  7. 用户错误操作Pingo Wallet（包括但不限于使用错误的地址进行交易、所选节点服务器故障等），可能导致代币丢失。
  8. 用户不熟悉区块链知识并且错误处理其，可能导致代币丢失。
  9. 由于系统延迟或区块链不稳定，Pingo Wallet 无法复制准确的交易记录。
  10. 或共享的其他用户按照管理模式设定的权重或批准，在未经您同意的情况下授权交易。
• 您认可Pingo Wallet可能同时为您和您的交易对手提供服务，您同意放弃任何实际或潜在的利益冲突且不会以此为由向Pingo Wallet 提出索赔。
• Pingo Wallet 不做任何明示或暗示、法定或其他形式的陈述或保证，包括适销性、适用性、原创性、特定用途或目的的适用性或：
  1. Pingo Wallet 提供的服务将满足您的所有需求。
  2. 您的使用将不间断、及时、安全或无错误。
  3. Pingo Wallet或 Pingo Wallet 提供的任何其他服务将满足您的期望。
  4. 从第三方交易所获取的所有代币市场交易信息都是及时、准确、完整和可靠的。
  5. 我们将保存或维护任何信息（包括交易信息），不会丢失。
  6. 错误或缺陷将得到纠正。
  7. Pingo Wallet 及服务不含病毒或其他有害组件。
  8. 您在Pingo Wallet上的交易对手方将及时履行与您签订的交易协议中的义务并/或完成他们的义务。
• Pingo Wallet 不能也不会控制任何交易中涉及的代币的质量、安全性或合法性、交易或交易信息的合法性或任何交易对手履行其义务的能力。
• 您知悉，Pingo Wallet 仅是用户管理代币和显示交易信息的工具。Pingo Wallet 不提供法律、税务或投资建议。在使用 Pingo Wallet 之前，您应该咨询专业的法律、税务和投资顾问，并仔细考虑相关的投资风险、法律地位和交易的有效性。此外，Pingo Wallet 对您使用我们的服务期间的任何代币丢失或数据丢失不承担任何责任。
• 您理解我们可能根据适用的法律法规随时变更我们的注册要求、向特定用户提供服务的方式。

十一、不可抗力

对于因超出我们合理控制范围的事件（“不可抗力事件”）而导致我们未能履行或延迟履行本协议项下的任何义务，我们概不负责。不可抗力事件包括任何行为、事件、疏忽、事故，包括但不限于计算机病毒、互联网提供商故障、通信网络故障、电源故障、漏洞、篡改、未经授权的干预、欺诈、技术故障、法律通知、政府法令和限制、自然灾害、天灾、罢工、工业行动、恐怖袭击、战争或任何其他原因。在不可抗力事件持续期间，Pingo Wallet在本协议项下的功能和履行将被视为暂停。如果不可抗力事件导致 Pingo Wallet无法达到可接受的标准或变得经济上不可行或非法，Pingo Wallet 保留以书面形式通知所有用户的方式删除 Pingo Wallet及其所有功能的唯一酌情权。

十二、完整协议

• 本协议包含Pingo Wallet 服务条款、我们的隐私政策以及Pingo Wallet 在其网站和/或应用程序上发布或我们直接向您提供的任何其他适用的法律协议和通知（包括“支持”栏中的内容）。
• 如果本协议的任何条款被具有管辖权的法院认定为在任何司法管辖区内被禁止或不可执行，则该条款在该司法管辖区内被禁止或不可执行的范围内无效。但这并不会使其余条款无效。本协议的其他条款仍然完全有效。
• 本协议之外语版本（如有）仅为方便用户而提供。如本协议之英文版本与非英文版本有任何差异，以英文版本为准。

十三、知识产权

• Pingo Wallet 是 Pingo Wallet 开发并拥有的一款应用程序。与 Pingo Wallet （包括本协议）、我们的网站、材料和服务相关的知识产权的所有权利、所有权和利益均归属于 Pingo Wallet 或其许可方，且自创建之日起仍归属于相关实体。本协议不授予您 Pingo Wallet 、我们的网站、材料和服务的任何知识产权。您不得对知识产权的任何所有权或有效性提出异议或争议。
• 用户只能将 Pingo Wallet 应用程序及其服务和内容用于持有和管理其代币。未经 Pingo Wallet 事先明确授权，用户不得使用、复制、改编、分发、复制、重新发布、上传、传输、修改、发布、反向组装、框架或以其他方式使用此类内容。
• Pingo Wallet 保留根据法律或公平原则采取任何行动保护我们的知识产权和补救任何违反或潜在违反我们权利的行为的权利，包括寻求禁令以防止违反我们的权利。

十四、适用法律及争议解决

• 本协议及其修改、修订版本的有效性、解释、执行及争议解决均受马来西亚现行法律的管辖和解释。
• 如果贵方和Pingo Wallet 之间发生与本协议相关的任何争议或索赔，双方应首先尝试通过友好协商解决该争议或索赔。
• 如果争议或索赔未在三十 (30) 天内得到解决，则由本协议引起的、与本协议有关的或与本协议有关的任何争议、争论或索赔，包括关于本协议的存在、有效性或终止的任何问题，均应提交马来西亚国际仲裁中心根据提交仲裁通知时有效的马来西亚国际仲裁中心仲裁规则并依照本条款予以解决。
• 双方同意仲裁地为马来西亚。仲裁语言及仲裁裁决语言为英语。本仲裁条款的适用法律为马来西亚法律。
• 仲裁庭由1名仲裁员组成。
• 仲裁庭根据本条款作出的仲裁裁决应为书面形式，且应为终局裁决并对仲裁各方具有约束力，如有必要，可由任何有管辖权的法院强制执行。各方应尽最大努力促使任何此类仲裁裁决迅速执行，并为此提供任何必要的协助。马来西亚国际仲裁中心收取的费用、仲裁费用、仲裁程序费用以及执行任何仲裁裁决的所有费用和成本应由败诉方承担。仲裁庭应对本条款未明确规定的各方费用作出裁决。
• 本条款上述规定不妨碍当事人以任何理由申请其可享有的任何诉前保全或禁令救济，包括但不限于为确保仲裁裁决的后续执行。

十五、集体诉讼豁免

双方进一步同意，任何仲裁均应以个人身份进行，不得以集体诉讼或其他代表诉讼的形式进行。双方明确放弃提起集体诉讼或以集体形式寻求救济的权利。

十六、其他

• 您必须充分了解并遵守您所在司法管辖区内与使用 Pingo Wallet 和 Pingo Wallet 服务相关的法律、法规和规则。Pingo Wallet 无意向任何司法管辖区内的任何人提供或招揽使用 Pingo Wallet 和任何 Pingo Wallet 服务和功能，如果提供或招揽这些服务和功能是违法的。
• 您在使用我们的服务过程中，如遇到任何问题，您可以通过在Pingo Wallet提交反馈与我们联系。
• 本协议适用于所有Pingo Wallet用户，我们鼓励您在每次登录Pingo Wallet时阅读本协议。
• 本协议自2024年6月6日起生效。

对于本协议未尽事宜，您须遵守Pingo Wallet不时更新的公告及相关规则。Pingo Wallet保留最终解释权。